Tilsvarende løsninger på Helsenorge brukes også av fastlege, spesialisthelsetjenesten og kommunale helsetjenester som pleie- og omsorgstjenesten. Dette gjør at kommunikasjonen blir lettere for grupper som i dag ikke har så lett for å komme i kontakt med helse, spesielt ungdom. I dag foregår kommunikasjonen gjennom brev, telefon, oppmøte og e-post.
Innlogging:
Logg deg inn på helsenorge.no ved å bruke Bank-ID, BankID på mobil, Bypass ID eller Commfides e-ID. Innloggingen har høyeste sikkerhetsnivå og gjør det mulig å utveksle personopplysninger. Foreldre har tilgang til sine barns tjenester basert på definert foreldreansvar i folkeregisteret.
Avtaler og avbestilling:
Når du logger deg inn får du oversikt over avtaler med helsetjenesten i Rælingen kommune, som konsultasjoner og avtaler.
Meldinger:
Du og eventuelt foresatte kan trygt sende og motta meldinger. Alle meldingene lagres i den elektroniske pasientjournalen.
Varsel på e-post eller tekstmelding:
Foresatte og ungdom over 16 år kan få varsel på e-post eller en tekstmelding i forkant av en eventuelt avtale med kommunen.
Veiledere:
Lenke tiil KS sine veiledningsvideo på YouTube:https://youtu.be/Q7jG_EYRNd4
Veileder til "Slik endrer du samtykkenivå"
Veileder til "Slik ser du timeavtaler til barenet ditt"
Kilde: KS